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A la Une
Quels rapports entre les Français et les magasins en 2018 ?
Quels rapports entre les Français et les magasins en 2018 ?
Si le e-commerce continue son inéluctable progression, le magasin n’en reste pas moins un élément important de l’acte d’achat. C’est en tout cas l’analyse de Samsung qui, avec son premier baromètre Shoppers, nous dévoile les attentes du consommateur français. Et parmi les chiffres fournis, voici celui qui donnera le moral à nos lecteurs distributeurs, vendeurs et directeurs de magasins : si 33 % des Français commencent leur parcours en ligne, ils sont 79 % à finaliser leur acte d’achat en magasin…
Nouvelles Gammes
Severin lance le gros électroménager en France
A l’heure ou de grands intervenants du gros électroménager développent des gammes de petit électroménager, Severin, spécialiste du Pem fait le chemin inverse… Après l’Allemagne et la Scandinavie, la marque allemande lance en France une gamme courte et design de réfrigérateurs et des micro-ondes.
Décryptage
Soldes d'été : toujours autant d'impact ?
Le comparateur de prix en Europe Idealo dresse un bilan à mi-parcours des soldes d’été. Comment le trafic a-t-il évolué sur les sites de commerce ? Quelles sont les meilleures affaires réalisables ? Enfin, quels sont les produits les plus demandés sur internet à chaque période de promotion ? Les barbecues et les réfrigérateurs ont-ils soufflé le chaud et le froid ? Voici les résultats de l'étude détaillés par Idealo
Connaitre le Consommateur
La qualité est devenue le critère d’achat numéro un pour 95% des Français
C'est l'un des principaux enseignements révélés par l'étude Veeva-Opinionway, qui s'est intéressée à l'importance de la qualité dans l'achat d'un produit par les Français. La qualité, mais aussi l'origine des produits et le comportement de la marque vis-à-vis du consommateur.
Stratégie
Melitta profite des circuits on line pour renforcer ses positions
Sur un marché de la préparation du café en pleine croissance, Melitta, à l’origine du filtre à café, créé il y a 110 ans, développe ses positions en machines automatiques et dans le segment des cafetières filtres électriques en performant en matière de vente sur internet. Le segment des consommables à commencer par le filtre est également en pole position. La société allemande développe un nouvelle identité de marque afin de rajeunir son image en magasins comme sur internet.
Salons professionnels
Le pari osé de Photokina : adopter un rythme annuel
Photokina est l’un des plus importants salons mondiaux dédiés à la photographie. Alors qu’il se déroule habituellement tous les deux ans à Cologne, en Allemagne, il deviendra annuel à partir de 2019. Pari osé pour un événement qui regroupe les acteurs du monde de la photographie, un secteur qui souffre depuis plusieurs années et commence à peine à se stabiliser. C’est même un double pari, puisque les deux prochaines éditions seront très rapprochées, ayant lieu en septembre 2018, puis en mai 2019.
Alliance
Boulanger s'ouvre aux Grands Magasins
Dès la rentrée 2018, l'offre Boulanger sera présente dans les 24 magasins du groupe Galeries Lafayette (BHV inclus) et sur ses sites web. Après l'accord avec Ex & Co et le partenariat avec Rakuten, cette nouvelle annonce précise la stratégie de Boulanger, qui consiste à ne plus rester isolé au sein d'une distribution toujours plus concentrée.
Nouvelles Gammes
Whirlpool Collection W : un tournant pour la marque
Whirlpool vient d’accueillir 400 distributeurs et partenaires à l’Hippodrome de Longchamp fraîchement rénové, pour présenter sa Collection W. Cette gamme très complète d’appareils électroménagers s’étend du froid au lavage, en passant par la cuisson. Présentée comme un tournant, cette collection entend donner une nouvelle image à la marque. Les fonctionnalités phare sont l’assistance de l’utilisateur via les fonctions intelligentes 6eme Sens, la connectivité (présente sur presque tous les produits) et un design pensé pour emmener Whirlpool un peu plus loin sur les terres convoitées de l’électroménager encastrable.
Le Grand Entretien
Bénédicte Hutin
« Nos cinq marques sont désormais paneuropéennes d’où des moyens conséquents en terme d'investissement et de communication »
En direct des Enseignes
SCHMIDT GROUPE
Schmidt Groupe déploie son programme « Consumer Connect »
Fraichement récompensée pour sa stratégie digitale et humaine par le Prix de l’Excellence Digitale lors du Carrefour Digital & Entreprise 2018 à Paris, l’entreprise familiale alsacienne qui se présente désormais comme un fleuron industriel du made in France, entend bien continuer à faire bouger les lignes. Celles de l’entreprise, mais aussi celles de son métier…
FNAC DARTY
Fiabilité des produits : Fnac Darty ouvre sa connaissance aux consommateurs
Alors que début 2020, l’information sur la réparabilité des produits sera obligatoire dans l’électrodomestique, Fnac Darty prends les devants. Avec le 1er Baromètre du SAV qu’il vient de mettre en ligne, le distributeur met à disposition du public les données collectées sur la fiabilité et la durabilité des produits qu’il vend et qu’il répare. Dès juillet, une note de réparabilité sur certains appareils testés par le Labo Fnac fera son apparition. Et cet été, les consommateurs pourront profiter gratuitement de la base de connaissance technique du site sav.darty.com pour ceux qui veulent réparer eux-mêmes.
BOULANGER
Boulanger entre au capital d'Ex&Co et s'ouvre à la franchise
Dans un communiqué en date du 6 juin 2018, Boulanger annonce être sur le point de prendre une participation dans la centrale de distribution Ex&Co. Annoncée lors de la convention nationale Expert et Connexion, cette association ouvrira plusieurs axes de partenariat aux magasins, dont celui de prendre une franchise Boulanger.
EX&CO
Pierre Ménès à la rencontre des magasins Expert
Même si la Coupe du Monde de Football 2018 ne démarre que le 14 juin prochain, la plupart des enseignes de la distribution spécialisée ont déjà enclenché opérations promotionnelles et animations dès le mois de mai. Dispositif original : celui déployé par Expert qui s’offre un « Expert Foot » en la personne de Pierre Menès. Un partenaire très impliqué sur cette opération tant au niveau national (réseaux sociaux) qu’en local puisqu’il ira dans certains magasins commenter les matches en direct.
FNAC DARTY
MediaMarktSaturn et Fnac Darty s'allient sous le nom d' "European Retail Alliance"
2018 est donc l'année des accords visant à améliorer les conditions d'achat. Après ceux récents des GSA, c'est au tour de deux géants européens de la distribution des produits électroniques de s'allier. Le plein effet des accords liés au sein de "European Retail Alliance" ne sera visible qu'en 2020, une structure qui pourrait accueillir d'autres membres
CONCERTO
Peghaire imagine la plateforme idéale pour les cuisinistes du Grand Sud-ouest
Avec l’inauguration officielle, le 27 avril dernier, de sa nouvelle plateforme de Bordeaux-Montussan (33), le groupe Peghaire, membre de Cuisinov, veut mettre au service de ses clients une véritable plateforme du cuisiniste. Une dénomination qui est la nouvelle signature du groupe, et qui se concrétise par un nouvel outil logistique et d’exposition entièrement dédié aux cuisinistes.
GROUPE MULLIEZ
Maison connectée : Boulanger et Auchan s’allient à Leroy Merlin
Grandes manoeuvres autour de la Maison Connectée au sein du groupe Mulliez… Alors que les enseignes du groupe nordiste collaborent habituellement peu entre elles, Boulanger et Auchan viennent de décider de rejoindre Leroy Merlin pour déployer en commun un écosystème autour de la Maison Connectée. Dévoilée il y a tout juste un an, l’application universelle Enki se voit adjoindre une box permettant de gérer des objets et des équipements connectés de marques et de protocoles différents. Interopérabilité et confidentialité des données sont au coeur du projet.
GROUPE CASINO
Boulanger et Conforama dans le sillage d'Auchan et Casino ?
"Auchan Retail et le Groupe Casino entament des négociations exclusives en vue de bâtir un partenariat stratégique mondial pour leurs achats alimentaires et non-alimentaires." Dans un communiqué commun, les deux groupes français vont créer une super centrale d'achat, destinée surtout à la négociation avec les grands groupes industriels internationaux, alimentaires et non-alimentaire. Dans la foulée, Casino met fin aux accords pris avec Intermarché mais la nouvelle structure souhaite accueillir celles déjà mises en place avec Boulanger et Conforama (Mano).
MDA COMPANY
MDA, GPdis, Pulsat, Gitem… quel est le projet de MDA Company ?
Début septembre 2017, Neomag confirmait à ses lecteurs le rachat de GPdis et de ses enseignes. L’Autorité de la Concurrence ayant donné son feu vert, le 30 novembre dernier a été acté le rachat effectif de 100% du capital de GPdis par la holding MDA Company. Quel est le projet d’avenir de ce groupe qui a bâti sa croissance dans les années les plus difficiles que le secteur vient de traverser ? Simple opération de croissance externe ou volonté de constituer un leader multi-formats ? Pour le savoir, nous nous sommes rendus au siège de MDA Company à Lozanne (69) et avons questionné Michel Vieira et Vivian Corzani, ses dirigeants et actionnaires majoritaires.
GROUPE FINDIS
Findis rachète Joncoux Ménager et se renforce dans l’encastrable
Le groupe Findis vient d’officialiser le rachat du grossiste Joncoux Ménager (45 Millions d’euros de CA) présent sur le grand Ouest, le Nord et Rhône-Alpes. Au travers de ce rachat, le groupe dirigé par Frédéric Jumentier renforce son poids et ses moyens sur un marché de la distribution d’appareils électrodomestiques qui se concentre de plus en plus.