La semaine 20, commencée le 11 mai 2020, est donc celle de la réouverture des magasins non alimentaires. Et dans les biens techniques, GFK nous révèle des tendances qui sont, enfin, toutes à la hausse. Que ce soit par circuit ou par familles de produits, les indicateurs sont dans le vert. Mais la distribution, et la consommation, vont être profondément affectées par la pandémie...

Nouveau site internet marchand, campagne de promotion massive, projet d’acquisition toujours d’actualité… Deux mois après l’annonce de son placement en procédure de sauvegarde, le groupe lyonnais est à nouveau plongé dans la dynamique commerciale. Michel Vieira, et son équipe s’emparent du digital pour communiquer d’une manière qui explose littéralement les codes et les barrières...

Sur l’ensemble du 1er trimestre 2020, les ventes sur internet ont connu une très légère hausse : +1,8% par rapport au 1er trimestre 2019. Tel est le principal enseignement issu du baromètre trimestriel de la Fevad, qui qualifie ce chiffre de "plus faible hausse jamais observée depuis la création du baromètre."

La marque du groupe Fournier a mis en place un dispositif de vente à distance au service de son réseau, lors du confinement. L’organisation d’un système de rendez-vous visio des concepteurs vendeur avec des clients, porteurs de projets, appuyé par un outil Microsoft, a permis un taux de transformation des projets signés, similaire à ceux en magasin avant confinement mais aussi la captation d’une nouvelle clientèle. Les explications d’Aurélie Demeure, Directrice marketing et communication de Mobalpa.

Pour Didier Bollé, Président directeur général de Terraillon, l’originalité de la reprise au niveau du business réside dans l’incroyable comportement des consommateurs. Après s'être rués sur les balances de cuisine durant le confinement, c'est maintenant vers les pèses-personnes qu'ils se tournent. Et peut-être demain sur les thermomètres sans contact... Le dirigeant de la marque française spécialiste en produits de pesage, sommeil, santé et cuisine, se félicite de lui avoir fait prendre le virage de la digitalisation et de l'agilité industrielle et commerciale depuis plusieurs années.

Spareka vend des pièces détachées notamment destinées à réparer des appareils électroménagers. Pour démocratiser l’autoréparation, l’entreprise met également à disposition des particuliers de nombreux contenus et tutoriels. Pendant que la France était confinée, Spareka a signé sa première levée de fonds, d’un montant de 5 millions d’euros. De quoi lui donner les moyens d’assouvir son ambition de devenir une véritable marketplace du secteur d’ici 2021.

Redémarrage des usines de bois, possibilité de poser chez le consommateur, capacité à réceptionner la marchandise, dès lors que ces fondamentaux étaient validés, le spécialiste de l'aspiration Novy a pu redémarrer ses flux de livraisons. Aujourd'hui, l'équipe commerciale s'adapte à la nouvelle donne, les lancements de nouveautés se poursuivent et Frédéric Duseaux, Directeur Commercial Novy France note une "vraie appétence de beaucoup de clients, ce qui nous rend positif pour le futur".

Annulé sous sa forme habituelle, IFA Berlin, le salon mondial de l'électronique grand public et de l’électroménager, se tiendra quand même du 3 au 5 septembre 2020. Et ce sera avec un format « core business » hybridant physique et digital. Il se déroulera sur 3 jours (au lieu de 9) avec des visiteurs invités. Il sera découpé en 4 évènements avec une limitation à 1 000 participants par évènement et par jour.