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Actualités
A la Une
Biens techniques : le déconfinement a provoqué une hausse générale, et attendue, des ventes
Biens techniques : le déconfinement a provoqué une hausse générale, et attendue, des ventes
La semaine 20, commencée le 11 mai 2020, est donc celle de la réouverture des magasins non alimentaires. Et dans les biens techniques, GFK nous révèle des tendances qui sont, enfin, toutes à la hausse. Que ce soit par circuit ou par familles de produits, les indicateurs sont dans le vert. Mais la distribution, et la consommation, vont être profondément affectées par la pandémie...
Distribution
MDA Company accélère la digitalisation à sa manière
Nouveau site internet marchand, campagne de promotion massive, projet d’acquisition toujours d’actualité… Deux mois après l’annonce de son placement en procédure de sauvegarde, le groupe lyonnais est à nouveau plongé dans la dynamique commerciale. Michel Vieira, et son équipe s’emparent du digital pour communiquer d’une manière qui explose littéralement les codes et les barrières...
E-commerce
Le e-commerce français a connu sa pire hausse au premier trimestre 2020
Sur l’ensemble du 1er trimestre 2020, les ventes sur internet ont connu une très légère hausse : +1,8% par rapport au 1er trimestre 2019. Tel est le principal enseignement issu du baromètre trimestriel de la Fevad, qui qualifie ce chiffre de "plus faible hausse jamais observée depuis la création du baromètre."
Cuisine
Le confinement a été « un accélérateur de projets » pour Mobalpa
La marque du groupe Fournier a mis en place un dispositif de vente à distance au service de son réseau, lors du confinement. L’organisation d’un système de rendez-vous visio des concepteurs vendeur avec des clients, porteurs de projets, appuyé par un outil Microsoft, a permis un taux de transformation des projets signés, similaire à ceux en magasin avant confinement mais aussi la captation d’une nouvelle clientèle. Les explications d’Aurélie Demeure, Directrice marketing et communication de Mobalpa.
Stratégie
Terraillon : " L’agilité de notre organisation et le professionnalisme de nos équipes ont permis d’assurer cette transition inimaginable avec la réussite que nous connaissons"
Pour Didier Bollé, Président directeur général de Terraillon, l’originalité de la reprise au niveau du business réside dans l’incroyable comportement des consommateurs. Après s'être rués sur les balances de cuisine durant le confinement, c'est maintenant vers les pèses-personnes qu'ils se tournent. Et peut-être demain sur les thermomètres sans contact... Le dirigeant de la marque française spécialiste en produits de pesage, sommeil, santé et cuisine, se félicite de lui avoir fait prendre le virage de la digitalisation et de l'agilité industrielle et commerciale depuis plusieurs années.
Services
Spareka veut faire baisser les prix des pièces détachées pour rendre l’autoréparation encore plus attractive
Spareka vend des pièces détachées notamment destinées à réparer des appareils électroménagers. Pour démocratiser l’autoréparation, l’entreprise met également à disposition des particuliers de nombreux contenus et tutoriels. Pendant que la France était confinée, Spareka a signé sa première levée de fonds, d’un montant de 5 millions d’euros. De quoi lui donner les moyens d’assouvir son ambition de devenir une véritable marketplace du secteur d’ici 2021.
Electroménager
Novy France : "rendez-vous physique, téléphone, vidéoconférence : notre équipe commerciale s'adapte au souhait de chacun de nos clients..."
Redémarrage des usines de bois, possibilité de poser chez le consommateur, capacité à réceptionner la marchandise, dès lors que ces fondamentaux étaient validés, le spécialiste de l'aspiration Novy a pu redémarrer ses flux de livraisons. Aujourd'hui, l'équipe commerciale s'adapte à la nouvelle donne, les lancements de nouveautés se poursuivent et Frédéric Duseaux, Directeur Commercial Novy France note une "vraie appétence de beaucoup de clients, ce qui nous rend positif pour le futur".
Salons professionnels
Sous quelle forme le salon « IFA 2020 Edition Spéciale » se tiendra-t-il finalement ?
Annulé sous sa forme habituelle, IFA Berlin, le salon mondial de l'électronique grand public et de l’électroménager, se tiendra quand même du 3 au 5 septembre 2020. Et ce sera avec un format « core business » hybridant physique et digital. Il se déroulera sur 3 jours (au lieu de 9) avec des visiteurs invités. Il sera découpé en 4 évènements avec une limitation à 1 000 participants par évènement et par jour.
Fil infos
Le Grand Entretien
Frédéric Jumentier
« Ces quelques mois auront indéniablement renforcé nos liens d’équipe en interne, et les liens qui nous unissent à nos clients et à nos fournisseurs »
En direct des Enseignes
CONFORAMA
Conforama en grave péril selon les syndicats
Pas de blocage revendiqué cette fois par les syndicats mais plutôt un déblocage. En l'occurence celui d'un PGE (Prêt Garanti par l'Etat) pour préserver Conforama du sort qui vient de toucher l'enseigne Alinea, c'est à dire la cessation de paiement. En cette fin du mois de mai le dossier a peu évolué. Seule l'option But a ressurgi comme remède ultime à la crise traversée par Conforama.
CONCERTO
Concerto : "L’agilité et l’adaptabilité des structures des PME adhérentes au Groupement permettent de faire face à cette situation inédite"
Comment les enseignes de spécialistes indépendants abordent-elles la réouverture, tant au niveau de la centrale que des plateformes ? Quels enseignements tirent-elles de cette période ? Qu'est-ce qui va changer dans les mois à venir ? Voici la réponse du groupement Concerto (Copra, Axtem, Vulceo et Cuisinov)
GROUPE PLANET MENAGER
Groupe Planet Menager : "Nos actions sur la rationalisation des gammes et l'outil de CRM, enclenchées avant la crise, sont encore plus prioritaires aujourd'hui"
Comment les enseignes de spécialistes indépendants abordent-elles la réouverture, tant au niveau de la centrale que des plateformes ? Quels enseignements tirent-elles de cette période ? Qu'est-ce qui va changer dans les mois à venir ? Voici les réponses de Jacques Spicker Directeur Général Groupe Planet Ménager
SCHMIDT GROUPE
Cuisine : Schmidt lance le premier simulateur de budget en ligne
Permettre aux porteur d’un projet Cuisine de le préparer de chez lui, au mieux, avant de se rendre en magasin, ce n’est pas nouveau. Mais aujourd’hui, accélération de la digitalisation oblige configurateurs en ligne et autres simulateurs prennent une importance croissante dans la Gestion de la Relation Client des grandes marques du secteur. En témoigne la dernière initiative de Schmidt qui affiche désormais les prix sur son site internet.
GROUPE FDB
Cuisine Plus se lance dans la conception à distance
Pour ne pas stopper la réalisation de projets et poursuivre les prises de rendez-vous entre concepteurs et clients pendant le confinement, Cuisine Plus a mis en place la Conception à distance. Un nouveau service qui va très probablement perdurer.
THUILLIER SA
Groupe Pro : "Mieux vaut être David que Goliath. La souplesse de nos adhérents joue un rôle essentiel dans la faculté d’adaptation à la crise"
Comment les enseignes de spécialistes indépendants ont-elles vécu le grand confinement ? Comment abordent-elles la réouverture annoncée, tant au niveau de la centrale que des plateformes ? Qu'est-ce qui va changer dans les mois à venir ? Voici les réponses de Pierre Thuillier, Pdg de Groupe Pro...
MDA COMPANY
Pourquoi MDA Company a opté pour la procédure de sauvegarde ?
Depuis le 2 avril, le groupe de distribution lyonnais est désormais placé en procédure de sauvegarde. Une demande effectuée par Michel Vieira, son Président, afin de préserver l’entreprise et ses différentes composantes. Afin d’en savoir davantage, nous avons contacté Vivian Corzani, Vice-Président. Il apporte des précisions concernant GPdis et interpelle les pouvoirs publics sur la question des loyers des magasins indépendants. Mais aussi sur la nécessité d’établir une égalité de traitement entre les différentes formes de commerce, pendant et après le confinement.
CONCERTO
Codep organise son premier congrès au sein du groupe Sisca
Les 19 et 20 et janvier s’est tenu dans le Parc des Expositions de Villefranche-sur-Sâone le 61e congrès Codep. A cette occasion, les dirigeants de Sisca, le grossiste multispécialiste indépendant qui a repris Codep en juillet 2019, nous ont expliqué la nouvelle organisation mise en place sur le périmètre de l’électrodomestique.
FNAC DARTY
Résultats Fnac Darty : légère croissance pour 2019 et prudence pour 2020
Malgré de bonnes performances durant le Black Friday, les gréves de décembre ont pénalisé le groupe Fnac Darty. Selon ses premières estimations, en 2019, le groupe aura réalisé une croissance de + 0,7% pour un CA de 7,340 milliards d’euros. Pour 2020, le groupe viserait une légère croissance du chiffre d’affaires et du résultat opérationnel courant.
BOULANGER
Cuisine : Boulanger ouvre son premier magasin dédié
Un nouvel espace Boulanger entièrement dédié à la cuisine équipée vient d’ouvrir ses portes à Toulon La Garde. L'enseigne qui vient de sortir son nouveau catalogue Cuisine 2019-2020 lance également la garantie 7 sur le gros électroménager acheté lors d'un projet complet.