Le déploiement physique du véhicule électrique Ami, initialement prévu en mars et logiquement reporté pour cause de confinement, a été précédé le 11 mai par un système de commande en ligne sur fnac.com et darty.com. Et c'est officiellement le 15 juin, soit à peine quelques mois après l'annonce de son lancement, que la "solution de mobilité urbaine Citroën Ami – 100% ëlectric" est visible dans 39 magasins Fnac et Darty. Beaucoup de magasins élus ont relayé sur les réseaux sociaux la mise en place de l'ami, voire leur arrivée dans les magasins, comme au Darty Ternes ci-dessous ...
Pour les premiers clients ayant commandé à l’ouverture des commandes (depuis le 11 mai), les premières livraisons interviendront fin juillet directement à leur domicile. Afin de permettre aux clients de l’essayer et de l’expérimenter sur rendez-vous, des zones de tests seront également aménagées et accessibles à proximité de certains magasins, à partir de la mi-juillet.