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Les Rencontres SFG : focus sur les RH SFG Services

Fabien Hernandez est Responsable des Ressources Humaines chez SFG Services. Intégré en février 2022, il assure la gestion des ressources humaines, avec mission de traduire les stratégies en objectifs opérationnels et d’accompagner les collaborateurs pour que tout se passe pour le mieux sur l’aspect social.

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Boulanger s'associe aux Journées de la Réparation

Boulanger participe aux premières Journées Nationales de la Réparation. Organisées par HOP et Make.Org Foundation, elles se dérouleront du 20 au 22 octobre 2023. De son côté Boulanger organise 30 événements en magasin et détaille quelques données sur la réparation au...

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“ Tout ce que nous faisons en termes de services a vocation à simplifier la vie des gens et à l’enrichir ”

Vincent Gufflet - Directeur Services et Opérations du groupe Fnac-Darty

Fnac-Darty vient de franchir le cap d’un million d’abonnés à son service de réparation Darty Max, un chiffre que le groupe espère doubler à horizon 2025. Plus récemment, il a créé Fnac Vie Digitale, un service d’accompagnement aux usages numériques. Vincent Gufflet, Directeur...

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Les Rencontres SFG : un premier semestre positif pour le groupe

Frédéric Brizard, Directeur de SFG et SFG Services dresse le bilan du premier semestre 2023. Aujourd’hui environ 70 % des interventions de SFG sont gérées par SFG Services. Dans les prochains mois, l’entreprise entend poursuivre sa croissance externe ainsi que les recrutements. Le projet SFG Logistique...

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Le service Assurance de SFG se réinvente et devient "SFG Pôle Habitat"

Déjà partenaire des bancassureurs dans le cadre des contrats Multi Risques Habitation (MRH), SFG enrichit sa proposition de services. Avec « SFG Pôle Habitat », une conciergerie de services innovante en phase avec les attentes actuelles des consommateurs est proposée. Une évolution qui ouvre également...

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Les « Rencontres SFG » : focus sur le service Qualité

Salariée de SFG depuis neuf ans, Leila Lalhou a gravi les échelons pour occuper désormais le poste de Responsable Qualité. Dynamique et rompue à la relation client depuis ses débuts chez SFG, elle met aujourd’hui son expérience au profit du service qualité de SFG, avec un seul objectif :...

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