Avec ses 1500 m2, 25 000 références en expo ou via boulanger.com, le magasin Boulanger dirigé par Mickaël Stephan devrait séduire la clientèle parisienne comme l’explique celui-ci : « C'est une équipe de 55 collaborateurs, tous enthousiastes et experts dans leurs domaines, qui attend les visiteurs chez Boulanger au centre commercial Italie Deux. L'équipe est à l'écoute pour offrir les bons conseils et faciliter le quotidien de ses clients. »
C’est en effet l’un des points forts de l’enseigne nordiste, la disponibilité et la compétence de ses équipes. Mais le magasin adopte également des codes d’agencement, comme le montrent les photos ci-dessous, que l’on peut également retrouver dans le Comptoir Boulanger.
Boulanger Italie Deux propose ainsi de nombreux espaces dédiés :
• L’Home Studio, l’auditorium qui permet d'apprécier la qualité des systèmes de son et découvrir toutes les solutions de diffusion et de réception avec la musique de son choix,
• Un espace de dégustation de café
• Des démonstrations culinaires dans l'espace "Comme un Chef",
• Les espaces "Petit & Grand Froid" et "Laverie" offrent une sélection sur-mesure adaptée aux particularités des habitations parisiennes
• "Tous connectés" est l'espace qui présente l'ensemble des montres connectées, les montres sport, les trackers et la sélection téléphonie,
• Toute la mobilité électrique avec un large choix de gyro-roues, gyropodes et vélos électriques.
• Les fan de e-sport trouveront une sélection dédiée,
• Un accès à la French Tech grâce à des produits issus de Start Up françaises .
Les services, gratuits ou payants, sont évidemment proposés. Avec notamment une livraison express sur rendez-vous, pour les produits de moins de 30kg. Elle consiste en une livraison le jour même sous 3h après l'achat en magasin ou à un moment ultérieur sur créneau de 2h au choix du client.
Pour le gros électroménager et les TV de plus de 101 cm, au choix, livraison et mise en service : le jour même à domicile entre 20h et 22h dans Paris pour toute commande passée avant 14h en magasin, ou le lendemain pour toute commande passée avant 22h en magasin ou sur le site internet boulanger.com.
Des options multiples de livraison auxquelles sont sensibles les habitants des grandes villes, et principalement les parisiens…